当前地产环境下,他们最关心的,是按时保质交付,这才是衡量一家房企实力和良知的首要标准。
(相关资料图)
特约撰稿丨刃上冰
6月23日,端午假期第二天,44岁的苏州市民杨杨,一大早就来到位于虎丘湿地的复地鹿溪雅园小区,接收自己的房子。这一天,是为期5天的交付时间中的首日,但杨杨早已迫不及待第一时间来收房。
自2022年以来,地产行业的新闻寒风一直吹,也加剧了杨杨对自己刚买的新房能不能如期交付的焦虑。现在整整一年过去了,她购买的雅园4号楼,居然提前了3个月交付。
杨杨心里的一块大石头,总算落了地。
水乡苏州,每年端午节的重头戏是赛龙舟,杨杨从小到大几乎没有错过一场比赛。但这一次,为了来收房,她没有去金鸡湖。她在虎丘自家还空无一物的新房子里,兜兜转转了一整天。
新信号:房企开始“卷”交付了
在房地产市场依旧趋冷的当下,杨杨买房所在的这个楼盘,把交付当做一场重大的展示机遇。开发商不仅把交付时间提前,还刷新了整套交付体系:在交付理念、交付品质、物业服务等方面做了全面的升级。
杨杨在现场发现,这次鹿溪雅园的交付,主打的主题是“精致”。交付现场做了很精心的布局,尽量凸显小区的苏州园林式风格。
小区里,曲曲折折排布着八大景观:景观会客厅、康养健身区、香草乐园、一米菜园、全龄化成长娱乐天地、萌宠乐园、疗愈花园、阳光草坪。
杨杨和业主们笑称,苏州有著名的“虎丘十景”,我们雅园也有“园林八景”。
稍微夸张的是,交付现场,搬来一个小型的“苏绣”博物馆,还请了一位非遗苏绣大师做传统艺术讲解直播。
开发商解释说,苏绣的出现,是为了与交付的精致细节作出对比。苏绣工艺共有“平齐匀细,密和顺光”八大特征,恰好对应着此次交付的100项小细节。
图/网络
杨杨和业主们都说,自家房子如同绣花一样精致固然好,但当前地产环境下,他们最关心的,是按时保质交付,这才是衡量一家房企实力和良知的首要标准。
的确,当下但凡打开房地产行业的新闻,满屏满眼的,都是“保交楼”三个字。
这三个字,注定是2023年楼市的关键词。
如果这时一个项目不仅能够正常交付,甚至品质还超出预期,那对于购房者来说无疑是个大大的惊喜。
而这种惊喜,将带来整个楼市信心的提升,从而可能推动楼市进程发生重大变化。
地产业进入“交付力时刻”
因此,地产业从多年前的“比拼规模”时刻,进入现在的“比拼交付力”时刻,至关重要。
这些交付的背后,既是一场购房者信心的兑现,更成了地产商比拼实力的证明。
建发,旭辉,华润……一长串的开发商名单,最近都在密集交付,以此来发出“我还活得很好”的信号。
比如,建发给业主发出“家书”,万科在造“兴交付”概念,绿城推出12个客户触点,复地则主打100项交付细节。
图/网络
毫无疑问,在刚刚经历严冬的市场,越来越多提升产品的交付案例和场景的出现,将鼓励购房者的信心,推动房地产市场的正向循环。
而信心比黄金更重要。
在鹿溪雅园的交付现场,一位直接“拎包入住”的业主江天,引起了大家的关注。收房当天,江天一家三口直接入住新家了。为什么这么心急?“我期待这套精装修房子很久了。”江天说,“能够提前交付,肯定是企业对自己的品质有足够的信心。”
基于这种信任,江天也萌生了一个颇有些“疯狂”的想法——成为苏州当地交付历史上“最快入住”的业主。当天,舒适宜人的小区环境,眼见为实的扎实品质,如约兑现的精装标准,让江天长舒了一口气。这一步棋走对了。
因为,相比过去业主对于产品迭代和设计创新方面的追求,现在,业主们更关心的是交付本身:是否如约交付?小区环境如何?质量怎么样?
也因此,现在的交付力都主打:“眼见为实”这一概念。交付力的提升,才是让市场信心重建的真正“底牌”。
楼市分化,进入“无风时代”
大家一起卷交付力,也是当前市场分化特别明显的一个证明。
以前大水漫灌的地产时代彻底结束,大家都在风口上飞的惬意一去不复返了。
无风时代,分化瓦解,是当前房地产市场较为明显的特点。
国家统计局的数据显示,首先是城市住宅分化明显:一二线城市的市场活跃度好于三四线城市和县城。城市中不同区域的热度分化也很显著。在一些城市的核心区域,房价稳中有增;而在远离核心区域的地带,下跌则较为明显。
图/网络
其次是土地市场的分化,销售复苏较好的热点城市,土地市场火热,去库存压力大的城市则持续冷清。房企拿地的目标城市和目标区域,越来越向少数热点城市和少数重点区域集中。
知名开发商复地表示,市场分化,推动“交付即终点”的传统模式无法适应新的形势,企业除了不断提升产品品质,交付后提供同样优质的服务也越来越重要,消费者对于服务水平的要求也变得更加“挑剔”。
交付即起点:“开发+运营”模式
交付后,如何继续给业主和客户提供服务,甚至继续做业主的生意呢?这是无数开发商现在苦苦寻觅的新利润增长点或者“第二曲线”。
从“单一开发”向“开发+运营”转型,已成为房企转型的核心。开发商如能以地产为载体,为客户提供文化、文旅、健康、医养等各种产业服务,就不会被天花板束缚。
早在2013年就开始推动产业+地产的复地产发,目前主打的就是“产业生态”牌。无论在苏州的鹿溪雅园,还是武汉的BFC复星外滩中心|御江廷, 抑或上海、北京等地的多个地标式“蜂巢城市”项目,客户所收获的服务,不仅仅是生活空间和优质物业服务,更是能够链接起家庭消费产业集团——复星旗下的多元产业,收获更丰富的生活场景和长期价值。
说白了,复地交付给业主的不仅仅是房子,更是一整套复星智造的快乐、健康、富足幸福生态产品和服务。
以位于大湾区的“健康蜂巢”——佛山复地·公园和光为例,该项目坐落在复星旗下全国知名的优秀民营三甲医院“复星禅诚医院”附近。周围还在建设国际妇儿中心、养护院等,“公园和光”正在打通医疗、康养、健康管理等产业链服务,让业主全面提升生活的健康能级。
苏州鹿溪雅园旁边,则是复地打造的“科创蜂巢”,这里将导入数字经济行业的独角兽及企业总部,打造数字经济产业园。丰富繁荣的产业生态,无疑将持续推动雅园项目周边的生活繁华和高素质人才的持续聚集。
▲苏州科创蜂巢效果图(图/网络)
在鹿溪雅园等复星蜂巢项目中,业主获得的是1+N式的复星产业生态的导入。
1是业主置身其中的项目,N则包括复星旗下的健康、生活、教育、文旅等若干产业板块和权益服务,它们构成了一个健康、快乐、富足的生态系统。
交付成为了业主们享受“复星式幸福生活”的起点。
地产行业的转型,让企业和客户都回归了产品逻辑。这或许也是一次历史机遇。企业从“卷”投资、“卷”销售,到如今开始“卷”交付,既是一种更加健康的发展思路,更突显了时代风向的变化。
(文中业主杨杨,江天,均使用化名)
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